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L'IA devient le point de départ des achats
19/08/2026
De plus en plus de consommateurs commencent leur parcours d'achat par une question posée à l'IA. L'utilisation d'une recherche par IA au cours de la première phase du parcours client a augmenté de 200 % d'une année sur l'autre.
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Objectifs élevés des chaînes retail en matière d'économie d'énergie
14/03/2019
L'importance accrue de la gestion de l'énergie est confirmée par les détaillants. Une grande attention est accordée à la durabilité et à la limitation des émissions climatiques, au siège social, mais aussi dans les magasins. Même si certaines interventions réclament un supplément, l'investissement est payant à moyen terme avec de sérieuses économie d'énergie. Alors que, voici dix ans, on veillait surtout à une bonne isolation et que l'éclairage LED et la récupération de l'eau sont devenues la norme plus tard, les chaînes retail misent désormais à fond sur la réduction de l'émission de CO2 et se soucient fortement de la mobilité.
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Métamorphose réussie pour l'intermarché Tournai
10/10/2018
L’Intermarché de Tournai sera bientôt depuis vingt ans déjà sous la coupelle du couple Ronse, qui gère avec ses deux enfants d’autres Intermarchés également. Nous avons rencontré le père et le fils, qui nous ont expliqué les travaux de transformation réalisés au printemps de 2018. C’est le confort du client avant tout qui a motivé les travaux. Grâce à des matériaux de qualité et à des solutions à la pointe de la technologie, le magasin s’offre une longueur d’avance sur son temps de 5 ans au moins. Six mois plus tard, le bilan est positif: moins d’articles non-food et beaucoup plus de produits frais pour booster le chiffre d’affaires.