Comment influencer les clients et transformer leur impatience en profit ?

 

Chacun sait que les consommateurs du monde entier deviennent de plus en plus impatients en raison des innovations technologiques. Il existe une demande de la part des clients de tous secteurs pour des services meilleurs et toujours plus rapides. Une étude récente a révélé que 79% des dirigeants pensent que les consommateurs sont plus impatients que jamais et que s’ils n’obtiennent pas ce qu’ils veulent, ils partent.