Le prix correcte

 

A l'heure où les ventes Internet atteignent des sommets toujours plus haut, le prix tend de plus en plus à s'imposer comme unique critère de choix. Une erreur pourtant, selon l'expert en retail Pieter De Smet. “Les gens n'aiment pas payer. C'est pour cela qu'il est important de mettre l'accent sur tout sauf le prix. Plus l'offre est bon marché, moins le client va se poser des questions sur le rapport entre la qualité et le prix. Mais il est temps de privilégier à nouveau la qualité. A quel moment communiquer le prix? Le plus tard possible. Il faut que l'envie soit aussi forte que possible. Les n'aiment en effet jamais avoir l'impression de passer à côté de certains avantages ('loss aversion')."