Category management

 

Le commerce de détail en bricolage n’a pas dû s’inquiéter longtemps. Nous avons connu une belle croissance stable, les clients revenaient toujours. Maintenant que de nouveaux acteurs sont en train de grignoter votre chiffre d’affaires, que le client devient plus critique et que les réductions dépassent les bornes, c’est le moment pour les détaillants et les fabricants de s’asseoir autour d’une table et de plancher sur un solide category management. Dobbit Professional a discuté avec Dimitri Vits (GfK), Evi Van Uffel (GfK), Jan Somers (CEO GS1 Belgium & Luxembourg) et Luc Desmedt (LD&Co) pour savoir comment garder le client dans votre magasin.