"duurzaamheid wordt vanzelfsprekend"
Duurzaamheid, het is de rode draad die doorheen de innovaties bij verfgereedschappenfabrikant Ciret loopt. "De komende tien jaar gaan we ons volledige machinepark moderniseren om minder grondstoffen en energie te verbruiken en minder CO2 uit te stoten. Dat is noodzakelijk als we binnen 100 jaar nog willen bestaan."
Marktleider in duurzame schildersgereedschappen
Wat doe je als grondstoffen steeds schaarser worden? Minder grondstoffen gebruiken. Daartoe investeert Ciret fors in een nieuw machinepark. "We willen marktleider worden in duurzame schildersgereedschappen", vertelt Nikolai Joerß, sales manager Benelux. "Onze doelstellingen zijn: minder energieverbruik, minder plasticverbruik en minder afval. Het textiel voor de rollers zal bestaan uit gerecycleerde microvezel; onze handvatten en verfbakjes bestaan uit het innovatieve procyclen. Daarnaast investeren we ook in zonnepanelen om zelf onze energie te produceren."
Sociale dimensie
"Ciret is nog steeds een familiebedrijf, vorig jaar hebben we ons 125-jarige bestaan gevierd. We willen er binnen 100 jaar nog steeds zijn en daarom is deze verandering van mindset noodzakelijk, voor onze omgeving, maar ook voor ons bedrijf. Al onze producten zijn gemaakt van kunststof. Als energie en grondstoffen steeds duurder worden, zorg je er maar beter voor dat je die zoveel mogelijk zelf produceert of recycleert. Spaarzaamheid met grondstoffen wordt vanzelfsprekend. Er zit ook een sociale dimensie aan: we zorgen zo goed mogelijk voor onze werknemers, in Duitsland, Tsjechië én China. Als je correct omgaat met mensen, dan gaan zij ook correct om met je bedrijf."
"Een voorbeeld: op onze productiesite in Tsjechië hebben we zo'n 100 Oekraïense werknemers. Meteen na het uitbreken van het conflict heeft onze fabrieksleider daar opvang en vluchtroutes georganiseerd voor hun familie. Die directe hulp wordt erg geapprecieerd. Dit is geen marketingstunt, gewoon een direct probleem voor onze werknemers, dat dus een direct probleem voor ons werd."
98% servicegraad
"Grondstoffen zijn vandaag voor iedereen moeilijk verkrijgbaar. Aan het begin van de coronacrisis hebben we onze stock van grondstoffen serieus opgevoerd, waardoor we een servicegraad van 98% konden houden. Het was een investering van 20 miljoen, maar ze was het waard."
Michael Reif (key account manager Europa): "Beschikbaarheid eerst, was het motto. Daartoe hebben we vooral veel overlegd met onze klanten. We hebben hen gevraagd: 'Zullen we gokken op een container van 12.000 euro of met zekerheid een container van 18.000 euro leveren?'. Iedereen heeft de laatste optie gekozen."
Nieuwe schapinrichting voor tapes
Joerß: "We hebben ook een nieuwe schapinrichting voor onze tapes, waarbij we vertrekken vanuit de klant. Die begreep ons assortiment niet volledig – er werd soms afgeplakt met ducttape – en dus hebben we het makkelijker gemaakt. Het schap is nu duidelijker opgedeeld, met grote foto's. De klant leest niet veel meer in de winkel. Wel staan er op de producten QR-codes die linken naar een gedetailleerde uitleg, want als de consument thuis iets heeft, gebruikt hij het voor alles wat hij kan – ook als dat niet het beste resultaat of proces oplevert. (lacht) Vroeger zetten we steeds meer informatie op onze producten; nu maken we het vooral makkelijk om snel en goed te kiezen. De info komt nadien."
"Goed verfgereedschap is belangrijker dan vroeger. De consument heeft minder techniek en met watergebaseerde verf krijg je niet zomaar een goed resultaat. Door de klant direct aan het juiste gereedschap te helpen, maken we de afvalberg weer kleiner."
